Aplikasi ini dirancang untuk melayani pelanggan (pedagang) perusahaan dengan cara yang mudah, efisien, dan modern yang sesuai dengan semua selera. Pengguna dapat mengakses aplikasi dengan membuat akun dengan cara yang cepat dan mudah.
Aplikasi ini memungkinkan pelanggan perusahaan untuk mengelola dan menindaklanjuti paket mereka sejak ditambahkan ke sistem hingga dikirimkan, selain mengelola dan menindaklanjuti penagihan keuangan dan kasus mereka untuk memfasilitasi tindak lanjut mereka dengan perusahaan .